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來源: 時(shí)間: 2020-03-31 16:41:05
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,昨天下午,360公司召開媒體發(fā)布會(huì),稱搜狗瀏覽器泄漏用戶隱私信息,并公布了相關(guān)資料。而搜狗緊接著也召開媒體溝通會(huì),強(qiáng)調(diào)搜狗瀏覽器沒有問題,這次漏洞事件完全是360精心策劃、幕后操縱的行為。
360公司在發(fā)布會(huì)上播放了一段視頻,這段該視頻顯示,在一臺(tái)只有基本應(yīng)用程序的電腦中,下載安裝搜狗瀏覽器,點(diǎn)擊搜狗瀏覽器的賬號(hào)登錄系統(tǒng),使用QQ賬號(hào)和密碼進(jìn)行注冊(cè)和登陸,雙擊退出系統(tǒng)。然后,在工具欄里點(diǎn)擊“智能填表”,再選擇管理表單數(shù)據(jù),網(wǎng)頁上就會(huì)彈出一個(gè)表單。繼續(xù)點(diǎn)擊,就會(huì)出現(xiàn)大量不同用戶的個(gè)人賬號(hào)密碼等信息。視頻顯示,使用這些賬號(hào)和密碼能夠進(jìn)入到這些用戶的淘寶、郵箱、QQ等系統(tǒng)中。
與360針鋒相對(duì)的,搜狗同樣在現(xiàn)場(chǎng)公布視頻,用360公司視頻中的操作方式,也展示了360瀏覽器能夠同樣“收集用戶信息并且對(duì)外泄露”。搜狗瀏覽器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,360公布的證據(jù)視頻并不具備信服力,因?yàn)槟侵皇琴~號(hào)同步機(jī)制的正常功能特性。
雙方都使用對(duì)方的瀏覽器,采用類似的步驟,得出差不多的結(jié)果。《天下公司》采訪了360公司副總裁曲曉東,據(jù)他講,360和搜狗的操作方法其實(shí)是完全不同的:
曲曉東:搜狗演示的操作步驟跟360所展示的公正視頻里面的操作步驟是完全不同的,最根本的區(qū)別有一點(diǎn),就是說它們是用360瀏覽器的賬號(hào)登錄功能,不停的登錄、退出、登錄、退出,然后把另一臺(tái)電腦的,同一個(gè)賬號(hào)的同步過來,但是360的功能視頻是可以非常清晰看到,我們只是不斷點(diǎn)擊退出按紐,就可以把其他人的信息同步過來,這是完全不同的。因?yàn)槿绻堑卿?、退出、登錄、退出,它確實(shí)可以把另一個(gè)電腦上的統(tǒng)一賬號(hào)上的內(nèi)容是可以同步過來的,但是如果說只是在退出的時(shí)候,它就不應(yīng)該把信息同步。
針對(duì)這個(gè)問題,記者采訪了負(fù)責(zé)搜狗公司桌面產(chǎn)品業(yè)務(wù)的副總裁楊洪濤,他表示,曲曉東提到的這個(gè)細(xì)節(jié)并不能說明問題:
楊洪濤:關(guān)于多次登錄退出,還是說不停的做退出這件事,其實(shí)是不同瀏覽器的進(jìn)行這個(gè)賬號(hào)上下傳,用戶賬戶信息不同的方式所帶來的,登錄退出只是為了去掩飾說,我的賬號(hào)背后,存在這個(gè)賬號(hào)里的數(shù)據(jù)在進(jìn)行上下傳,這個(gè)細(xì)節(jié)并不說明什么操作上的區(qū)別。
據(jù)360方面提供的信息,360技術(shù)人員說,搜狗瀏覽器在同步方面存在設(shè)計(jì)缺陷,用戶退出后,會(huì)觸發(fā)這個(gè)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,導(dǎo)致服務(wù)器將大量其他用戶的賬號(hào)和密碼回傳到瀏覽器上,除了賬號(hào)和密碼外,還包括其他用戶的收藏夾信息、歷史記錄等。曲曉東表示,360已經(jīng)用搜狗瀏覽器收集到了幾千名網(wǎng)友的真實(shí)個(gè)人資料:
曲曉東:360的公眾視頻里面演示的每一個(gè)搜狗泄漏的信息,都是真實(shí)的用戶,其中有數(shù)千個(gè)之多,每一個(gè)都是真實(shí)的,我們完全可以在法律允許的情況下,一個(gè)一個(gè)的把這些真實(shí)的用戶演示給媒體看,我也希望搜狗對(duì)此作出解釋。
對(duì)此,搜狗副總裁楊洪濤說,搜狗只是想證明360的視頻不能說明問題,至于360是否真的掌握了網(wǎng)友的真實(shí)資料,他無法判斷:
楊洪濤:關(guān)于這個(gè)里面的信息是真實(shí)的還是虛假的,這個(gè)事其實(shí)是沒法證明的了,其實(shí)我覺得,我們也只是想去說明,它這個(gè)所謂公正的視頻,并不能說明搜狗有漏洞,或者搜狗在泄漏用戶隱私,至于里面數(shù)據(jù)是真實(shí)或者虛假的,因?yàn)槲覀儧]有辦法去接觸到這個(gè)數(shù)據(jù),所以我們也沒有辦法做判斷了。
昨天,搜狗CEO王小川曾表示,目前并沒有用戶因?yàn)榇藛栴}進(jìn)行投訴,并且也沒有用戶能對(duì)360所描述的現(xiàn)象“復(fù)現(xiàn)”。搜狗公司在官方聲明中稱,從11月5日開始,360公司經(jīng)過精心的策劃和導(dǎo)演,先后操縱論壇ID、微博水軍及傳媒,并動(dòng)用360導(dǎo)航、彈窗等手段,對(duì)搜狗瀏覽器再次進(jìn)行了抹黑。針對(duì)搜狗的這一說法,360公司副總裁曲曉東表示,360是公開指正搜狗,并不是抹黑:
曲曉東:360公司是在網(wǎng)友爆料的情況下經(jīng)過驗(yàn)證之后,可以說是實(shí)名的叫舉報(bào)也好,叫公布也好,并不存在通過別人怎么怎么樣,我們是自己站出來了,我們是指證它,這不叫摸黑,這叫指證,我們指證的證據(jù)是否存在,是否真實(shí)的,這個(gè)是問題的關(guān)鍵,你不能轉(zhuǎn)移話題到另一個(gè),把它變成兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭,好像是在互相指責(zé),不是這樣的,搜狗指責(zé)360的,只是觀點(diǎn)和論點(diǎn),沒有任何證據(jù)。所以我覺得這個(gè)事情不希望被誤導(dǎo)成兩個(gè)企業(yè)之間在競爭。
不過,搜狗副總裁楊洪濤堅(jiān)持認(rèn)為,360的做法是一種不正當(dāng)競爭行為:
楊洪濤:從驗(yàn)證所謂說這是不是搜狗漏洞的過程當(dāng)中,我們是看到了360做法是有疑點(diǎn)的,視頻更不嚴(yán)謹(jǐn),然后論壇的帖子也被盜號(hào)發(fā)出來的,而且它的發(fā)布也是說先發(fā)布到公眾那里去,然后搜狗才能知道,這個(gè)做法其實(shí)也不太符合安全行業(yè)一般的規(guī)范,這種規(guī)范是說我要先通知廠商,等待廠商的反饋,然后通知第三方的鑒定機(jī)構(gòu),具有一個(gè)權(quán)威的結(jié)論之后,再去做出這樣一個(gè)確定,因?yàn)槿绻f我真的發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞,第一時(shí)間是向社會(huì)公開擴(kuò)大影響面的話,實(shí)際上往往會(huì)帶來更大的這種所謂的漏洞,被惡意或者有不同目的的人去了解和利用到,實(shí)際上會(huì)帶來更大問題的,從這些邏輯的過程,公開的材料里面的這些問題,所以我們才得出就是針對(duì)搜狗不正當(dāng)競爭的行為。
雙方兩位副總像辯論一般的發(fā)言,似乎每一個(gè)問題,就像一個(gè)乒乓球,彈過去對(duì)方就會(huì)打過來,好幾個(gè)回合,但是這件事情最終背后的真相,似乎也沒有給我們更多的一些細(xì)節(jié)的展示,對(duì)于這樣一個(gè)問題,況杰先生基本的判斷是怎樣的?
況杰:基本判斷是我也不知道到底是有問題,但是給我的感覺好像這倆瀏覽器都在搜集個(gè)人隱私,事實(shí)上通過瀏覽器搜集個(gè)人隱私,我相信有很多的網(wǎng)站可能是有意或者無意的這種行為出現(xiàn),但是不是構(gòu)成惡意,或者是不是構(gòu)成侵犯隱私的犯罪,現(xiàn)在我們還不好判斷;另外有一些是所謂在后臺(tái)的存儲(chǔ)。有些是不是惡意叫盜???這可能也是要來區(qū)分的。搜狗是不是一定有這樣的問題,還是作為瀏覽器本身內(nèi)內(nèi)存在問題,還是它惡意有盜取,這個(gè)現(xiàn)在我們看不出來,360雖然指出了這么一個(gè)現(xiàn)象,但是是不是搜狗一定是惡意去盜取這些信息呢?現(xiàn)在我們也看不出來。另外搜狗也反過來指責(zé)360,說明360瀏覽器,無論它是有意還是無意,它也可以獲得一些用戶的信息。這樣來看,似乎好像都不是特別安全。
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【專家分析:360為什么要和搜狗斗】
周鴻祎是個(gè)極其缺乏安全感的人,精神過于敏感,且在敏感神經(jīng)下常常會(huì)作出過激反應(yīng)的人。而老周的主動(dòng)出擊,在搜狗宣布引入騰訊后的一系列事件當(dāng)中,已能看出。
今年8月,搜狗宣布騰訊入住前的一個(gè)月,百度、360、搜狗、搜搜、谷歌的市場(chǎng)占有率分別為63.16%、18.23%、10.35%、3.62%和2.88%。也就是說,搜狗和搜搜的份額總計(jì)13.97%,約14%;而360的份額為18.23%。前者累計(jì)已達(dá)到后者的76.8%。這怎能讓生性敏感的老周睡得著覺?
而在9月,搜狗宣布騰訊入住的當(dāng)月,360的份額增至19.04%,而搜狗和搜搜的份額都有增長,分別為10.54%和3.99%,累計(jì)14.53%。其中,搜搜的份額出現(xiàn)了拐點(diǎn)。從今年1月到5月,搜搜的市場(chǎng)份額從3.5%逐漸向3.99%增長;而從5月至8月,搜搜市場(chǎng)份額開始逐漸下滑至3.62%;但在9月,搜搜卻又從3.62%一下增長到了3.99%。9月的一個(gè)月,讓搜搜的增長一下子對(duì)沖了此前三個(gè)月的下滑幅度。而搜狗依然是穩(wěn)步增長。
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